Публикации

Видеозапись экрана и выполняемых действий, приложенная к обращению в службу поддержки, позволит специалистам службы поддержки точно увидеть последовательность ваших действий, их результат и выводимые сообщения, и поможет быстрее разобраться в вашем вопросе.

Средства создания видеозаписи экрана

Для создания видеозаписи экрана, как правило, необходимо установить на свой компьютер программу, обеспечивающую видеозапись экрана или области экрана и сохранение этой видеозаписи в файл. Имеется множество таких программ, как платных, так и бесплатных, и предназначенных для разных операционных систем.

Кроме того, иногда устанавливать программу для создания видеозаписи не требуется:

При работе	Видеозапись экрана можно выполнить
В операционной системе MacOS	С помощью встроенной программы QuickTime Player
В операционной системе Linux и использовании среды рабочего стола GNOME 3	С помощью встроенных средств GNOME
В виртуальной машине под управлением диспетчера виртуализации Oracle VirtualBox	С помощью встроенных средств Oracle VirtualBox

В этой статье мы расскажем, как создать видеозапись экрана с помощью программ ShareX (для Windows), QuickTime Player (для MacOS), SimpleScreenRecorder (для Linux), Camtasia (для Windows и MacOS), а также с помощью встроенных средств GNOME и Oracle VirtualBox.

Программы ShareX, SimpleScreenRecorder и среда рабочего стола GNOME 3 бесплатны, программа QuickTime Player входит в состав операционной системы MacOS, а программа Camtasia — платная.
Встроенные средства записи GNOME 3 и Oracle VirtualBox позволяют сделать запись только всего экрана. А программы ShareX, QuickTime Player, SimpleScreenRecorder и Camtasia — как всего экрана, так и произвольной прямоугольной области экрана.

Создание файла видеозаписи

Создание видеозаписи с помощью ShareX (для Windows)

ShareX — это одна из популярных бесплатных программ для видеозаписи экрана для Windows. Программа очень проста в использовании, она позволяет создать видеозапись экрана или прямоугольной области экрана и сохранить эту видеозапись в видеофайл формата mp4 или в анимированный графический файл формата gif. Программа работает в Windows версий 7, 8, 8.1 и 10.

Программа ShareX распространяется по бесплатной лицензии GNU, ее исходные тексты доступны на GitHub.

Загрузка и установка программы

Загрузить дистрибутив программы ShareX можно по ссылке https://getsharex.com/. При нажатии кнопки Download будет скачан исполняемый файл дистрибутива программы. Его надо запустить и установить программу.

Также по ссылке https://getsharex.com/downloads/ можно скачать портативную версию программы, которая работает без установки: нужно выбрать версию программы, скачать zip-файл ShareX-portable.zip, создать на компьютере пустой каталог и распаковать туда этот zip-файл. И запустить исполняемый файл ShareX.exe из этого каталога.

Выбор языка интерфейса

При желании можно переключить язык интерфейса программы на русский. Для этого надо:

Запустить программу ShareX: нажать кнопку Пуск и выбрать команду Все программы — ShareX — ShareX.
В меню программы выбрать команду Application Settings — General.
В списке справа от надписи Language выбрать пункт Русский (Russian).
Разрешить перезапуск программы ShareX для изменения языка интерфейса.

Создание видеозаписи

Чтобы создать видеозапись экрана, можно:

Если программа ShareX не была запущена ранее — запустить эту программу: нажать кнопку Пуск и выбрать команду Все программы — ShareX — ShareX.
Сделать активным окно программы, для которой надо создать видеозапись экрана.
Нажать комбинацию клавиш Windows+Print Screen, которая в программе ShareX используется по умолчанию для видеозаписи экрана.
Для подтверждения начала видеозаписи щелкнуть мышью окно программы, для которой надо создать видеозапись экрана.
Выполнять те действия, которые нужно зафиксировать в видеозаписи.
Для окончания видеозаписи надо еще раз нажать комбинацию клавиш Windows+Print Screen.

Файл видеозаписи (mp4-файл) будет помещен в каталог скриншотов программы (по умолчанию это подкаталог каталога пользователя Мои документы с именем ShareX\Screenshots\ГГГГ-ММ, где ГГГГ-ММ обозначают текущий год и номер месяца). Имя файла формируется программой случайным образом, например U7T5mEbQB9.mp4.

При желании можно переименовать созданный MP4-файл, дав ему осмысленное имя. Расширение имени .mp4 менять не нужно.

Аналогичным образом можно создать видеозапись в виде анимированного графического файла формата gif. Для начала и окончания такой видеозаписи нужно использовать комбинацию клавиш Ctrl+Windows+Print Screen.
Комбинацию клавиш для начала и остановки видеозаписи экрана и каталог скриншотов можно поменять в настройках программы ShareX.

Создание видеозаписи с помощью QuickTime Player (для MacOS)

При работе в операционной системе MacOS пользователь может создать видеозапись экрана или прямоугольной области экрана с помощью встроенной программы QuickTime Player.

Создание видеозаписи

Чтобы начать видеозапись экрана, нужно выполнить следующие действия.

Запустить программу QuickTime Player — для этого можно найти ее поиском в Launchpad:

В меню программы QuickTime Player выбрать команды Файл — Новая запись изображения с экрана.
В выведенной панели Запись экрана нажать стрелку вниз справа от кнопки записи и установить режимы записи:
- Нужно ли включать в видеозапись звук микрофона или иных аудиоисточников;
- Нужно ли в видеозаписи наглядно показывать нажатия клавиш мыши.

Нажать кнопку записи в панели Запись экрана.
Выбрать режим видеозаписи:
- для видеозаписи всего экрана нужно щелкнуть мышью в любом месте экрана мышью;
- для видеозаписи прямоугольной области экрана нужно:
  1. переместить указатель мыши к углу записываемой области экрана;
  2. нажать левую кнопку мыши и, не отпуская ее, переместить указатель мыши к противоположному углу записываемой области экрана;
  3. отпустить кнопку мыши;
  4. нажать кнопку Начать запись, выведенную в центре выделенной области экрана.
Выполнять те действия, которые нужно зафиксировать в видеозаписи.
Для окончания видеозаписи надо нажать кнопку в правой части строки меню:

Для сохранения в файл видеозаписи, сделанной программой QuickTime Player, нужно:
- в меню программы QuickTime Player выбрать команды Файл — Сохранить;
- в выведенном диалоге указать имя и расположение сохраняемого файла видеозаписи;
- нажать кнопку Сохранить.
Файл видеозаписи в формате mov будет сохранен в указанный каталог.

Создание видеозаписи с помощью SimpleScreenRecorder (для Linux)

SimpleScreenRecorder — это одна из популярных бесплатных программ для видеозаписи экрана для Linux. Программа очень проста в использовании, она позволяет создать видеозапись экрана или прямоугольной области экрана, и сохранить эту видеозапись в видеофайлы различных форматов или в анимированный графический файл формата gif.

Программа SimpleScreenRecorder распространяется по бесплатной лицензии GNU GPL.

Установка программы

Порядок установки программы для различных версий Linux описан на веб-странице программы: https://www.maartenbaert.be/simplescreenrecorder/#download. В частности:

для Ubuntu, начиная с версии с 17.04, программу можно установить из официального репозитория операционной системы:

sudo apt-get update 

sudo apt-get install -y simplescreenrecorder

для CentOS 7 программу можно установить из репозитория Nux:

sudo yum install epel-release

sudo rpm -Uvh
http://li.nux.ro/download/nux/dextop/el7/x86_64/nux-dextop-release-0-5.el7.nux.noarch.rpm

sudo apt-get update

sudo apt-get install -y simplescreenrecorder

Если язык интерфейса операционной системы русский, то программа SimpleScreenRecorder также будет использовать русский язык в своих диалогах и сообщениях.

Создание видеозаписи

Чтобы создать видеозапись экрана, можно:

Запустить программу SimpleScreenRecorder:

Нажав кнопку Показать приложения (Show Applications) и щелкнув двойным щелчком мыши значок программы.

Или введя в консоли команду simplescreenrecorder

В выведенном окне программы нажать кнопку > Продолжить (или > Continue).
На следующем экране программы выбрать режимы записи:
- какую область экрана следует записать. Можно выбрать запись всего экрана, области экрана или окна, выведенного на экран;
- частоту кадров видеозаписи (рекомендуется оставить значение 30);
- нужно ли записывать курсор (рекомендуется установить этот флажок);
- записывать ли звук, и если да, то откуда. Рекомендуется включать запись микрофона только в том случае, если вы хотите добавить свои устные комментарии при выполнении видеозаписи.

После задания этих режимов нужно нажать кнопку > Далее (или > Continue).

На следующем экране программы указать имя создаваемого видеофайла и его параметры. Параметры можно установить такими, как на рисунке ниже.

После задания имени и параметров видеофайла нужно нажать кнопку > Далее (или > Continue).

На следующем экране программы следует указать комбинацию клавиш для управления видеозаписью (например Ctrl+Shift+R) и минимизировать окно программы.

Перейти в окно той программы, для которой надо создать видеозапись экрана.
Для начала видеозаписи нажать выбранную комбинацию клавиш для управления видеозаписью.
Выполнять те действия, которые нужно зафиксировать в видеозаписи.
При необходимости, видеозапись можно приостанавливать и возобновлять нажатием комбинации клавиш, выбранной для управления видеозаписью.
Для окончания видеозаписи и сохранения видеофайла следует нажать кнопку в правой части строки меню, и в выведенной панели меню выбрать пункт Сохранить запись (Save recording):

Создание видеозаписи экрана виртуальной машины Oracle VirtualBox

Если программа, видеозапись экрана которой вы хотите сделать, выполняется в виртуальной машине под управлением диспетчера виртуализации Oracle VirtualBox, то видеозапись экрана можно выполнить средствами Oracle VirtualBox.

Встроенные средства видеозаписи экрана Oracle VirtualBox позволяют сделать запись только всего экрана виртуальной машины.
Диспетчер виртуализации Oracle VirtualBox распространяется по бесплатной лицензии GNU GPL.

Создание видеозаписи

Для того чтобы начать видеозапись экрана виртуальной машины и выполняемых действий, нужно:

Войти в настройки виртуальной машины.
Перейти в окне настроек на вкладку Дисплей.
На вложенной вкладке Запись:
1. установить флажок Включить запись;
2. выбрать режимы видеозаписи;
3. указать путь к файлу видеозаписи и имя этого файла.
Нажать в окне настроек кнопку.

Чтобы окончить видеозапись, нужно:

Войти в настройки виртуальной машины.
Перейти в окне настроек на вкладку Дисплей.
На вложенной вкладке Запись снять флажок Включить запись.
Нажать в окне настроек кнопку.

Использование файла видеозаписи

Полученный файл с видеозаписью следует:

при небольшом размере файла — прикрепить к обращению в линию поддержки;
при большом размере файла — загрузить файл на файловый хостинг (Яндекс.Диск, Google Drive, Box и т.п.), сделать загруженный файл доступным по ссылке и поместить ссылку на файл (URL) в текст вашего обращения в линию поддержки.

Во многих случаях вместо файла видеозаписи можно создать один или несколько снимков экрана. О том, как сделать снимки экрана, рассказано в статье по ссылке.

См. также:

Как сделать снимок экрана (скриншот)?

Куда обращаться с возникающими вопросами?

Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки

Как обратиться в службу поддержки из приложения?

Как предложить идею или пожелание?

Вопросы и ответы — Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Как сделать видеозапись экрана?

Средства создания видеозаписи экрана

Создание файла видеозаписи

Создание видеозаписи с помощью ShareX (для Windows)

Загрузка и установка программы

Выбор языка интерфейса

Создание видеозаписи

Создание видеозаписи с помощью QuickTime Player (для MacOS)

Создание видеозаписи

Создание видеозаписи с помощью SimpleScreenRecorder (для Linux)

Установка программы

Создание видеозаписи

Создание видеозаписи экрана виртуальной машины Oracle VirtualBox

Создание видеозаписи

Использование файла видеозаписи

См. также:

Другие сайты фирмы "1С"