В процессе работы программ, в том числе и 1С создается временный буфер для более быстрого доступа к часто используемой информации, что служит более быстрому запуску программы, повышению ее производительности. При работе 1С файлы конфигурации подгружаются на компьютер из кэша, чтобы не обращаться к хранилищу базы, к серверу, тем самым ускоряя работу.

Но иногда в работе программы может произойти какой-то сбой, программа 1С начинает работать некорректно, причем на одном компьютере программа может работать нормально, на другом — ведет себя совершенно иначе, появляются необъяснимые ошибки. Скорее всего в результате программного сбоя, кеш стал обрабатываться неправильно, что приводит к сбоям в системе. Выключение питания, сбой компьютера, ошибки программы, динамическое обновление — в результате ошибки при запуске 1С и работе с конфигураций. Решением этих проблем чаще всего является очистка кэша.

1. Как почистить кэш 1С

Для этого надо найти, где хранятся временные файлы программы 1С. Для этого необходимо зайти в Проводник и ввести адреса расположения кэш файлов.

Кэш 1С Предприятие 8.3 будет располагаться в следующих папках:

%userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv8

%userprofile%\AppData\Local\1C\1cv8

В папке находится множество разных непонятных папок — это и есть кэш наших баз 1С и их можно удалить, предварительно завершив работу в информационных базах.

Если откроем одну из этих папок, то в ней увидим каталоги, создаваемые автоматически программой 1С — Config, ConfigSave, DBNameCache, SICache, в которых хранится множество файлов, кэширующих различные компоненты конфигурации, их удалять нежелательно.

Есть каталоги, имя которых также состоит из набора символов и является уникальным идентификатором пользователя (смотрите скрин) их можно удалить.

2. Очистка временных файлов (кеш) удалением базы 1С из списка

Еще один способ очистки кэша информационной базы 1С — это ее удаление из списка и подключение снова. В результате старая папка с кэш открепляется от информационной базы и при добавлении в ее список создается новая, пустая.

Для этого в окне запуска удаляем из списка нашу ИБ — с помощью кнопки Удалить, а потом, нажав кнопку Добавить, вновь добавляем ее в список.

Этот способ не совсем правильный и его недостаток заключается в том, что старые папки с кэш не удаляются, а остаются на жестком диске. Поэтому периодически надо прибегать к первому способу очистки кэш.

3. Очистка кэша с помощью ClearCache

В случае, если проблемы с кэш возникают довольно часто, то можно использовать еще один способ очистки кэша 1С — установка в настройке запуска программы 1С 8.3 дополнительного параметра ClearCache.

Для этого в окне запуска программы 1С выделим информационную базу и зайдем в кнопку Изменить.

На вкладке параметры запуска, в поле Дополнительные параметры запуска укажем команду /ClearCache.

После запуска программы 1С автоматически происходит очистка кэша. Но данный способ подходит только для тонкого клиента и снижает производительность системы.

См. также:

Вопросы и ответы – Рекомендации по работе в сервисе

Ваши возможности на сайте сервиса 1cfresh.kz

Установка и использование тонкого клиента в Windows

Что делать, если медленный Интернет?