Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
В этой статье рассказано, как оператор или владелец обслуживающей организации могут отправить приглашение в сервис новому пользователю (этот пользователь станет владельцем нового абонента сервиса).
Для регистрации в сервисе нового абонента необходим код приглашения. Создать код приглашения (выдать приглашение) могут пользователи обслуживающей организации с правами:
Кроме того, выдавать приглашения могут также оператор и администратор сервиса.
Для выдачи приглашения оператор или владелец обслуживающей организации должен выполнить следующие действия.
Параметр |
Значение |
---|---|
Адрес электронной почты |
Адрес электронной почты представителя клиента |
Имя |
Фамилия, имя и отчество представителя клиента |
Номер телефона |
Номер телефона представителя клиента |
- На вкладке Тариф окна Приглашение для регистрации (создание) указано, подписка на какой тариф сервиса и на какой срок будет назначена абоненту, который будет создан для приглашенного пользователя.
В письме содержится ссылка, с помощью которой представитель клиента сможет зарегистрироваться в сервисе (см. статью по ссылке).
После того как представитель клиента получит электронное письмо с кодом приглашения в сервис, он может в любое удобное ему время зарегистрироваться в сервисе, используя содержащуюся в письме ссылку или код приглашения.
Некоторые клиенты регистрируются в сервисе сразу, за считанные минуты. Большинство клиентов делает это в течение 1-2 дней. Но бывают и такие клиенты, которые регистрируются в сервисе через несколько дней или неделю после отправки им приглашения. Поэтому партнер, отправивший приглашение, не должен предполагать, что клиент сразу же или в ближайшие несколько дней непременно зарегистрируется в сервисе по приглашению. Следует регулярно (не реже раза в неделю) просматривать список высланных приглашений и проверять, зарегистрировались ли клиенты по высланным приглашениям.
О том, как проверить, зарегистрировался ли клиент по высланному приглашению, рассказано в статье по ссылке.
В настоящее время срок годности приглашения в сервисе 1cfresh.kz составляет 14 дней.
При регистрации нового пользователя (владельца нового абонента) по коду приглашения создаваемому абоненту по умолчанию назначается подписка на тестовый тариф сроком на 30 дней. Тестовый тариф повторно не назначается. Свойства тестового тарифа:
До окончания срока работы по тестовому тарифу рекомендуется заключить с клиентом (организацией или лицом, для которых был создан абонент), договор о подписке на платный тариф, если это не было сделано ранее.
Как зарегистрироваться в сервисе?
Как узнать, зарегистрировался ли пользователь по приглашению?
Как добавить в карточку абонента сведения о договоре (подписке на тариф)?