При просмотре таблицы со сведениями о сеансах пользователей абонента с приложениями (таблицы Активные пользователи) пользователь может завершать показанные в таблице сеансы.

Это может потребоваться, например, если сеанс по какой-то причине «завис».

Как завершить сеансы

Чтобы завершить сеанс или несколько сеансов работы со приложениями абонента, нужно выполнить следующие действия.

1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;

2. Вывести таблицу Активные пользователи:

• для всех приложений абонента (доступных пользователю) — нажать кнопкуАктивные пользователи под надписью Абонент).
  
  
• для конкретного приложения — вывести карточку приложения, щелкнув наименование приложения двойным щелчком мыши, и нажать в карточке приложения кнопкуАктивные пользователи (если она не видна, можно нажать кнопкуЕще и выбрать в выведенном контекстном меню пункт Активные пользователи).
  
  

3. Выделить в выведенной таблице Активные пользователи тот сеанс, который требуется завершить, или нажать клавишу Ctrl и выделить сразу несколько сеансов, которые требуется завершить.
4. Нажать кнопкуЗавершить сеанс(ы) над таблицей Активные пользователи.

Какие сеансы можно завершить

Любой пользователь может завершать свои сеансы с приложениями сервиса. Кроме того:

• владелец абонента может завершать сеансы всех пользователей абонента с приложениями абонента;
• пользователь с правом «запуск и администрирование» приложения может завершать сеансы всех пользователей абонента с этим приложением.

См. также:

Вопросы и ответы — Тарифы и подписки

Как ограничить пользователю абонента максимальное число одновременных сеансов?

Как узнать сведения о сеансах работы пользователей абонента с приложениями сервиса?