Сведения об обновлениях, запланированных в сервисе, и о проведении технических работ, которые могут вызвать недоступность ресурсов сервиса, сообщаются пользователям заблаговременно.

Сведения о новых приложениях и новых версиях приложений

В сервисе публикуются новости:

• о добавлении в сервис новых приложений;
• об обновлении существующих приложений на новые версии, предоставляющие дополнительные возможности для пользователей.

Дата и заголовок новости выводится на сайте сервиса, на странице Мои приложения под строкой меню:

Чтобы прочесть текст новости, нужно щелкнуть по заголовку новости мышью:

Сведения о недоступности ресурсов сервиса

Из-за проведения технических работ — обновлений приложений сервиса, обновлений версий платформы «1С:Предприятие 8» и др., — приложения сервиса могут быть некоторое время недоступны. Как правило, эти технические работы выполняются поздно вечером или ночью, чтобы не создавать помех основной массе пользователей сервиса.

Информация о планируемых обновлениях компонент сервиса и времени недоступности компонентов отображается:

• на сайте сервиса, на странице Мои приложения, в уведомлении нижней части страницы:

• в приложениях сервиса, которые могут стать недоступны. Сведения показываются в Информационных центрах приложений:

Рассылка сведений о планируемых обновлениях сервиса и недоступности его компонентов

Чтобы заблаговременно получать сведения о планируемых обновлениях сервиса и недоступности его компонентов, вы можете подписаться на рассылку сообщений о недоступности компонентов сервиса. Рассылка выполняется по электронной почте и в виде SMS-сообщений.

О том, как подписаться на эту рассылку, рассказано в статье по ссылке.

См. также:

Как подписаться на рассылку оповещений о недоступности ресурсов сервиса?

Где посмотреть информацию об изменениях в новой версии приложения?

Вопросы и ответы — Информация и поддержка