Узнать версию платформы «1С:Предприятие», под которой работает приложение, можно следующими способами:

1. При работе с приложением:

1. Нажать кнопку (Сервис и настройки) в правом верхнем углу окна приложения:
   
   
2. Выбрать в выведенном меню пункт О программе
3. Версия платформы будет показана в верхней строке выведенного окна О программе:
   
   

2. В своем личном кабинете:

1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;
   
   
2. Щелкнуть двойным щелчком мыши строку приложения.
3. Версия платформы, под которой работает приложение, будет показана в окне свойств приложения в скобках в поле Приложение:
   
   

Сведения о версии платформы могут понадобиться, например, при обращении на линию консультаций, при расследовании ошибок, при использовании автономного рабочего места.

См. также:

Как узнать версию конфигурации приложения в сервисе?

Как узнать номер области данных для приложения в сервисе?

Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?

Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки

Как обратиться в службу поддержки из приложения?

Вопросы и ответы — Информация