Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Служба поддержки 9:00-18:00+7 (7172) 95-42-40
+7 705 125 00 43
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как удалить приложение без возможности восстановления?

Иногда желательно, чтобы удаленное приложение в сервисе было невозможно восстановить даже с помощью созданной при удалении приложения резервной копии. Чтобы сделать это, то есть «удалить приложение навсегда», владелец абонента должен выполнить следующие действия:

  • удалить приложение, как это описано в статье по ссылке;

  • дождаться, чтобы в списке приложений личного кабинета удаленное приложение перестало быть видно или стало видно с состоянием Удалено;

  • если удаленное приложение не видно в списке приложений, нужно выбрать команду меню Еще – Показывать удаленные (то есть включить режим показа удаленных приложений);

  • выделить в списке приложений строку удаляемого навсегда приложения (в столбце Доступность этой строки должно содержаться значение Удалено).

  • нажать кнопку  над списком приложений:

  • будет выведено окно подтверждения.

Если для приложения в сервисе хранится резервная копия, окно подтверждения выглядит так:

Если данные удаляемого приложения вам не нужны или вы уже сохранили последнюю резервную копию этого приложения, можно нажать кнопку Удалить.

Если данные удаляемого приложения могут понадобиться, а резервной копии этого приложения у вас нет, рекомендуется нажать кнопку Отмена и затем сохранить резервную копию приложения на свой компьютер, как это описано в статье по ссылке.

Если в сервисе не хранится резервной копии приложения (например, с момента удаления приложения прошло уже много времени), то в окне подтверждения будет выведен вопрос об удалении приложения из списка:

Следует нажать кнопку Удалить. Строка приложения будет удалена из списка приложений. Данные удаленного приложения в сервисе уже не хранятся.


См. также:

Вопросы и ответы – Приложения сервиса

Как добавить приложение?

Как восстановить ошибочно удаленное приложение?

Как удалить приложение?

Пользователи, абоненты и обслуживающие организации сервиса

Другие сайты фирмы "1С"

© 1С Казахстан, 2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Политика конфиденциальности
Служба поддержки 9:00-18:00:
+7 (7172) 95-42-40
+7 705 125 00 43

support@1cfresh.kz
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.kz
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх