Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Служба поддержки 9:00-18:00+7 (7172) 27-30-61
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как удалить приложение без возможности восстановления?

При удалении приложения в сервисе создается резервная копия с данными приложения на момент удаления. Эта резервная копия хранится 60 дней. С ее помощью можно восстановить приложение, то есть, создать в сервисе новое приложение с данными из резервной копии (см. статью по ссылке).

Но иногда желательно, чтобы удаленное приложение в сервисе было невозможно восстановить, даже с помощью созданной при удалении приложения резервной копии. Чтобы сделать это, то есть «удалить приложение навсегда», владелец абонента должен выполнить следущие действия.

  1. Удалить приложение, как это описано в статье по ссылке.
  2. Дождаться, чтобы в списке приложений менеджера сервиса удаленное приложение перестало быть видно или стало видно с состоянием Удалено.
  3. Если удаленное приложение не видно в списке приложений, нужно выбрать команду меню Еще — Показывать удаленные (то есть, включить режим показа удаленных приложений).
  4. Выделить в списке приложений строку удаляемого навсегда приложения (в столбце Состояние этой строки должно содержаться значение Удалено).
  5. Нажать кнопку  над списком приложений.

  6. В выведенном окне подтвердить окончательное удаление приложения (нажать кнопку Да).

ВНИМАНИЕ! Если на ваш компьютере не была сохранена резервная копия приложения, то все данные удаляемого приложения будут уничтожены и восстановить их будет невозможно. Если есть вероятность того, что данные удаляемого приложения могут понадобиться, рекомендуем перед удалением сохранить резервную копию приложения на свой компьютер, как это описано в статье по ссылке.

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Служба поддержки 9:00-18:00:
+7 (7172) 27-30-61
support@1cfresh.kz
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.kz
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх